Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana KKWin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
KKWin membina sistem perlindungan data berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat pada setiap peringkat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KKWin dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan KKWin yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah untuk mengaksesnya. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan sandaran harian yang disulitkan sepenuhnya untuk memastikan kesinambungan perlindungan.
KKWin tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk keperluan operasi platform semata-mata.
KKWin mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami kerap mengaudit amalan privasi kami untuk memastikan pematuhan berterusan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. KKWin memudahkan proses ini melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
KKWin komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web kkwin.ml, aplikasi mudah alih KKWin dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform KKWin — sama ada anda hanya melayari laman web kami tanpa mendaftar, atau anda adalah ahli aktif yang kerap bermain dan membuat transaksi melalui platform kami. Setiap interaksi yang anda lakukan dengan platform KKWin dikendalikan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Kami mengambil pendekatan yang telus dalam hal pengurusan data. Kami percaya anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang kami kumpul, mengapa kami mengumpulnya dan bagaimana ia digunakan. Tiada terma yang tersembunyi atau pengumpulan data yang tidak dinyatakan — apa yang anda baca di sini adalah gambaran sebenar amalan privasi KKWin.
Apabila anda mendaftar akaun, mengemaskini profil atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform KKWin, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan cekap:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, OS, pelayar | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Alamat IP | 192.168.x.x | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Log Aktiviti | Masa log masuk, permainan dimainkan | Keselamatan akaun & sokongan |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, kaedah pembayaran | Pemprosesan pembayaran & KYC |
| Data Lokasi | Negara, negeri | Pematuhan geogedan & keselamatan |
| Cookies | Keutamaan bahasa, sesi log masuk | Fungsi platform & peribadisian |
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan — seperti pembekal pengesahan identiti untuk proses KYC atau pemproses pembayaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.
KKWin menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
KKWin tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan sah seperti yang dinyatakan di bawah.
KKWin berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran, pembekal permainan, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
KKWin mungkin mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, penegak undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam kes sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan sahaja dan akan memaklumkan anda apabila dibenarkan oleh undang-undang.
Sekiranya KKWin terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis yang menonjol di platform kami sebelum sebarang pemindahan berlaku.
Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami. KKWin menggunakan cookies untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, mengingati keutamaan anda dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengawal dan menguruskan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform KKWin. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan semua jenis cookies yang kami gunakan.
KKWin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.
KKWin menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, KKWin akan memadam atau menyulitkannya secara kekal mengikut prosedur penghapusan data yang selamat.
Sebagai pengguna KKWin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta kami memadam data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan KKWin melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang munasabah kepada anda.
Dalam mengendalikan operasi global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di atau diproses di negara selain Malaysia — terutamanya di negara di mana pembekal perkhidmatan kami beroperasi. Ini termasuk pembekal permainan antarabangsa dan infrastruktur pengkomputeran awan.
KKWin memastikan bahawa setiap pemindahan data ke luar Malaysia dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard yang diluluskan dan memastikan pembekal pihak ketiga mematuhi piawaian keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi berbanding yang ditetapkan di Malaysia.
Platform KKWin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah penjagaan mereka telah mendaftar di platform KKWin tanpa kebenaran diminta untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa tangguh.
KKWin berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau operasi perniagaan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data KKWin sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan pemadaman data atau aduan tentang pelanggaran privasi, kami akan memberitahu anda tentang status pemprosesan secara berkala sehingga kes diselesaikan sepenuhnya.
Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang bermain dengan tenang di KKWin — platform yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda pada setiap saat.